先輩スタッフの声 voice

医療事務 Mさん(正社員/在職年数2年)

  • 当クリニックに入職した理由と
    雰囲気を教えてください。

    前職でも医療事務として従事しておりましたが、当クリニックの院長が掲げる医院理念に強く共感し、自分自身の知識やスキルをさらに高めたいと考えたため、入職を決めました。クリニック全体が穏やかで暖かい雰囲気です。

  • 当クリニックの魅力を教えてください。

    患者様の立場に寄り添い、院長が一人ひとりのお話をしっかり聞いたうえで診察を行っている点が、大きな魅力だと感じています。
    当院の内視鏡検査は負担が少なく、検査後に「またここで受けたい」とおっしゃって再来される方も増えています。

  • 仕事をする上で大切にしていることはなんですか?また、どんな時にやりがいを感じますか?

    私が仕事をする上で大切にしているのは、常に患者様の立場に立って考えることです。
    検査や診察の際に、患者様から先生やスタッフについてお褒めの言葉をいただいたときや、日々の業務を通じて自分の成長を実感できたときに、やりがいを感じます。

  • 一日の仕事の流れを教えてください。

    平日は8:30から午前の診察および検査を行います。お昼の時間帯は、検査に加え、書類作成やその他の業務を進めます。
    午後の診療は15:00から再開し、受付時間は18:00までです。すべての診察が終了した後、会計処理を行い、業務を終了します。

  • あなたから見た院長のお人柄を教えてください。

    患者様のそれぞれの悩みに丁寧に耳を傾け、真摯に診察されています。穏やかで優しく、スタッフに対しても平等に接しており、皆から信頼されています。

  • 今後の目標や取り組んでいきたいことを教えてください。

    開院から2年が経ち、より良い医療機関を目指して、スタッフが一丸となって、日々試行錯誤しながら業務にあたっています。
    今後も、常に患者様の視点に立ち、安心して通っていただける地域に根ざしたクリニックを築いていきたいと考えています。

  • 仕事とプライベートのバランスは取れていますか?また、休日の過ごし方を教えてください。

    月ごとの固定休に加え、有給休暇も取得できるため、しっかりとリフレッシュする時間を持てています。趣味を楽しみつつ、仕事とのメリハリを意識して過ごせるよう心がけています。

  • 応募者の方にメッセージを
    お願いします。

    開院以来、患者数が増えていますが、忙しさの中にもやりがいを感じられ、自身のスキルアップにもつながる職場だと思います。

医療事務 Aさん(正社員/在職年数1ヶ月)

  • 当クリニックに入職した理由と
    雰囲気や魅力を教えてください。

    自宅から通いやすいこと、前職での医療事務の経験を活かしながら働けることが入職の決め手になりました。物腰が柔らかく、親しみやすい院長をはじめ、スタッフの人柄もおだやかで、相談しやすいです。職場内の風通しも良く、安心して業務に取り組めます。

  • 仕事をする上で大切にしていることはなんですか? また、どんな時にやりがいを感じますか?

    日々の業務では、周囲とのコミュニケーションを大切にしながら仕事を進めることを意識しています。患者様から感謝の言葉をいただいたときには、この仕事の意義を改めて実感し、やりがいを感じます。

  • 一日の仕事の流れを教えてください。

    出勤後は院内の清掃や開院準備を行います。診療が終わったら片付けや締め作業を行い、退勤します。

  • 今後の目標や取り組んでいきたい
    ことを教えてください。

    患者様やスタッフの皆さんから信頼されるような存在になることを目標にしています。

  • 仕事とプライベートのバランスは取れていますか?また、休日の過ごし方を教えてください。

    休日の予定がある日は外出したり、自分の時間をゆっくり過ごしたりしています。

  • 応募者の方にメッセージを
    お願いします。

    スタッフの人柄が良く、初めての方でもすぐに馴染める環境です。

医療事務 Sさん(パート・アルバイト/在職年数1年未満)

  • 当クリニックに入職した理由と雰囲気や魅力を教えてください。

    前職でも医療事務として勤務していました。当クリニックは地域での評判が良く、特に医師やスタッフの技術力と、患者さまへの丁寧な対応が高く評価されている点に魅力を感じ、入職を決めました。
    明るく親しみやすい雰囲気の中働ける環境にあり、自分自身も成長できていると感じています。

  • 仕事をする上で大切にしていることはなんですか?また、どんな時にやりがいを感じますか?

    仕事においては、曖昧にせず、一つひとつの対応を丁寧に行うことを大切にしています。患者様から感謝の言葉をいただいた時には、自分の仕事が誰かの役に立てたと実感でき、やりがいを感じます。

  • 一日の仕事の流れを教えてください。

    出勤後は、まず院内の掃除を行い、診療開始に向けた準備をします。診療時間中は、受付対応や電話応対、会計業務などを担当し、昼休憩を挟んで午後の診療を開始します。診療終了後はレジ締めを行い、最後に掃除をして一日の業務が終了します。

  • あなたから見た院長のお人柄を教えてください。

    お話ししやすく、こちらの質問にも真摯に答えてくださる方です。スタッフだけでなく患者様からの信頼も厚く、その姿勢から学ぶことも多いです。

  • 今後の目標や取り組んでいきたいことを教えてください。

    患者様をなるべくお待たせしないよう、受付から会計までの業務をよりスムーズに進められるよう工夫していきたいです。スピードと正確さの両立を目指していきます。

  • 仕事とプライベートのバランスは取れていますか?また、休日の過ごし方を教えてください。

    シフトの希望が通りやすく、子どもの行事などにも柔軟に対応できるため、仕事と家庭を両立しやすいです。休日は家でゆっくり過ごしたり、子どもと遊んだりしてリフレッシュしています。

  • 応募者の方にメッセージを
    お願いします。

    多くの患者様が来院される活気ある職場で、一日があっという間に感じられます。分からないことがあればすぐにフォローしてもらえる環境です。
    毎日新しい学びがあり、やりがいを感じながら成長できると思います。

医療事務 Kさん(パート・アルバイト/在職年数1年)

  • 当クリニックに入職した理由と雰囲気や魅力を教えてください。

    前職でも医療事務として働いておりましたが、クリニックの理念や、院長が求める人物像に共感し、入職を決めました。スタッフ一人ひとりが思いやりがあり、院内は温かく穏やかな雰囲気です。
    コンプライアンス意識も高く、休暇も取得しやすいので、プライベートとのバランスを大切にできる点も魅力です。

  • 仕事をする上で大切にしていることはなんですか?また、どんな時にやりがいを感じますか?

    思いやりを持って人と接すること、積極的にコミュニケーションを取ること、そして常に高いモチベーションを維持することを大切にしています。
    スタッフみんなで協力しながら課題を解決できたときや、患者様から感謝の言葉をいただいたときには、この仕事をしていて良かったと感じます。

  • 一日の仕事の流れを教えてください。

    受付では保険証の確認と入力を行い、その後は会計処理や次回予約の対応をしています。業務がスムーズに回るよう、スタッフ同士で連携を取りながら取り組んでいます。

  • あなたから見た院長のお人柄を教えてください。

    気さくで頼りがいがあり、どんなときも気配りを欠かさない先生です。判断や対応も早いため、そうした姿勢を尊敬しています。

  • 休日の過ごし方を教えてください。

    休日は習い事や趣味に時間を使い、リフレッシュしています。

  • 応募者の方にメッセージを
    お願いします。

    スタッフ同士の連携が取れていて、大変働きやすい環境です。経験を積みながらスキルアップを目指せる職場だと思います。

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